Sisältö

• Kattava pelivalikoima kaikille pelaajille
• Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
• Maksutavat ja rahansiirrot
• Ammattitaitoinen tukipalvelu

Kattava pelisisältö jokaiselle pelaajille

Tervetuloa mukaan nauttimaan virallinen verkkosivusto, jossa sulautuvat villin lännen kiehtova fiilis ja nykyaikaisen nettipelimaailman parhaat aspektit. Olemme koonneet kasinoalustamme tarjottimen, mikä palvelee niin aloittelevien pelaajien että konkareina tunnettujen kasinokävijöiden toiveet.

Pelitarjonnassamme on yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelikehittäjiltä. Kaikki meillä olevat pelituotteemme on varmennettu ja sertifioitu riippumattomasti puolueettomien testausinstituuttien toimesta, joka asia varmistaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja sattumanvaraisten pelitulosten. Valikoimissamme on perinteisiä slottipelejä, nykyaikaisia slotteja, jättipottipelejä sekä monipuolisen kokoelman casino-pöytäpelejä kuten 21-peliä, rulettipeliä ja baccaratia.

Livekasinon uniikki kokemus

Suora kasino on yksi etuistamme. Siellä asiakkaat voivat nauttimaan autenttisesta casino-ilmapiiristä vaivattomasti oman olohuoneestaan käden ulottuvilta. Koulutetut jakajat pyörittävät rulettipyörää ja jakavat kortteja reaaliaikaisesti, ja pelaajilla on mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa niin live-jakajien että myös kollegojen osallistujien kesken.

Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen palveluissamme

Palvelumme nojaa lujille suojausperiaatteille. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tietoaineiston varmentamiseen, joka tekniikka on sama teknologia, jota rahoituslaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Tämä varmistaa, että jokainen henkilötiedot ja rahaliikennetiedot pysyvät täysin suojattuina mahdollisilta kolmansilta toimijoilta.

Vastuullisen tason pelaaminen on meidän kasionollemme äärimmäisen keskeistä. Tarjoamme käyttäjillemme lukuisia työkaluja pelitoiminnan hallintaan. Käyttäjät kykenevät asettaa talletuslimiittejä, häviörajoja sekä myös peliaika- ja istuntorajoja. Lisäksi myös asetamme saataville option itsenäisesti määritettyyn tilapäiseen tai pysyvään pelistauon.

Lisensointi ja regulaatio

Toimintamme on lisensoitu Maltan peliviranomaisella (Malta Gaming Authority, MGA). Tämä on ehkä arvostetimpina pidetyistä pelitoimialan sääntelyviranomaisista Euroopan alueella, ja operointilisenssi edellyttää tarkkoja kriteerejä vastuullisesta pelaamisesta, rahanpesutapahtumien ehkäisemisestä sekä myös asiakkaiden rahojen suojaamisesta. Toimilupanumero on varmistettu ja avoimesti todennettavissa MGA:n autenttisella web-sivuilla.

Maksuvaihtoehdot ja nostot

Tiedämme, että juuri sujuvat ja turvalliset maksusiirrot ovat ehdottomasti olennainen komponentti hyvää pelaamista. Tästä syystä tarjoamme käytettäväksi kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka parhaalla tavalla palvelevat suomalaisia pelaajia optimaalisella käytettävissä olevalla tavalla.

• Pankki-transaktiot kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
• Kredit- ja maksukortit (Visa, Mastercard)
• Digitaaliset walletit (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Prepaid-menetelmät (Paysafecard)
• Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Talletukset prosessoidaan viipymättä, ja käyttäjät pääsevät pelaamaan välittömästi talletussumman päädyttyä käyttäjätilille. Nostosiirrot aiomme prosessoida 24 tunnin aikana kuluessa, ja todennettujen asiakastilien kotiutustapahtumat prosessoidaan monesti jopa vain muutamissa tunnin sisällä. Suosituimpina pidetyt maksumenetelmät kuten vaikkapa pankkisiirrot ja digitaaliset walletit muodostavat kettereimmät keinot kotiutuksiin.

Bonustarjoukset ja kampanjat

Palvelussamme kunnioitamme asiakkaiden uskollisuutta, ja järjestämme toistuvasti vaihtelevia tarjouksia ja bonustarjouksia. Uusille pelaajille on tarjolla aloitusbonus, joka koostuu talletusbonuksesta että ilmaiskierroksista määritetyissä pelituotteissa. Kanta-asiakkaille järjestämme säännöllisesti viikkotason uudelleentalletusbonuksia, cashback-etuja että turnauksia, joissa tapahtumamuodossa on potentiaalista voittaa rahapalkintoja.

Ammattitaitoinen tukipalvelu

Asiakastukemme on saatavilla kautta vuorokauden, kaikkina seitsemänä päivänä seitsemästä viikkotasolla. Ymmärrämme, että toki kysymyksiä ja ongelmia voi syntyä milloin tahansa hetkellä, ja haluamme turvaamaan, miten pelaajamme pääsevät käsiksi avustusta jokaisella kerralla kun tarvetta ilmaantuessa.

1. Suora chat on ketterin keino ottamaan yhteys – vastausnopeus on keskimäärin alle vain pari minuuttia
2. Sähköpostituki vastaa koko yhteydenottoihin 24 tunnin sisällä ajanjaksosta
3. Monipuolinen usein kysyttyjen kysymysten osio, mistä osiosta löydät selityksiä yleisimpinä pidettyihin tiedusteluihin
4. Suomen kielen tukipalvelu, joka taho ymmärtää paikallisia tarpeita

Tukipalvelumme tiimimme on valmennettuja hoitamaan erilaisia tapauksia teknisistä haasteista maksukysymyksiin ja sääntökohtien tarkentamiseen. Tavoitteenamme on ratkaista jokainen ilmenevä kompastus viivytyksettä ja osaavasti, jotta tehokkaasti asiakkaamme pystyvät jatkaa pelitoiminnastaan sujuvasti.

RodeoSlot tarjoaa kokonaisvaltaisen ja varman pelialustan, jossa sulautuvat monipuolinen pelitarjonta, nopeat maksutapahtumat ja erinomainen tukipalvelu. Olemme sitoutuneesti sitoutuneet toimittamaan pelaajillemme parhaan käytettävissä olevan mahdollisen elämyksen ja toistuvasti parantamaan palvelukokonaisuuttamme täyttämään pelaajien odotuksia.